ScratchX enthält aktive Polierkörper, die im Zuge der Verarbeitung schrittweise zerfallen und dabei leichte Kratzer und Verwirbelungen entfernen. Anders als bei minderwertigen Polituren geschieht dies ohne Schleifspuren zu hinterlassen. Ist der Kratzer so tief, dass er mit dem Fingernagel ertastet werden kann, ist die Expertise eines Lackierfachbetriebes erforderlich.